Transport
Nous vous proposons lors de la validation de vos commandes le choix du transporteur.
Comme à notre habitude, voici en toute transparence les particulatités, avantages et inconvénients de chacun des partenaires avec lesquels nous travaillons actuellement:
Pour toute commande passée et payée avant 13h : Livraison le lendemain avant 13h. Ce service n’est disponible que pour les articles dont le poids est inférieur à 30 Kg. Pas de prise de rendez-vous possible.
En cas d'absence, lors de la première présentation, le chauffeur vous déposera un avis de passage dans votre boite aux lettres. . Il vous suffira de vous rendre au bureau de poste où le colis aura été déposé pour le récupérer.
Vérifier scrupuleusement le contenu du colis à son arrivée et inscrire clairement sur le bordereau de livraison toutes remarques pertinentes sur l'état du colis et son contenu (attention : les remarques du type "sous réserves ou sous réserves de déballage" ne sont pas valables juridiquement). Dans le cas contraire aucunes réclamations ne seront acceptées par notre service litige (se référer à nos Conditions Générales de Ventes).
En cas de litige : Contacter notre service commercial dans les 24h suivant la livraison - 04.50.77.33.70
Toutes les livraisons sont effectuées en rez de chaussée, pour une livraison à l'étage ou un déballage et montage du produit par les livreurs, un supplément vous sera demandé (contacter le service commercial au 04.50.77.33.70).
Livraison du lundi au vendredi avec possibilité de prise de RDV (à préciser au moment de votre commande). Le créneau horaire de la livraison est défini avec le transporteur la veille de la livraison.
Pas de limitation sur le poids des colis
Délais de livraison moyen 48 à 72h
Suivi en ligne du transport du colis : oui.
Vérifier scrupuleusement le contenu du colis à son arrivée et inscrire clairement sur le bordereau de livraison toutes remarques pertinentes sur l'état du colis et son contenu (attention : les remarques du type "sous réserves ou sous réserves de déballage" ne sont pas valables juridiquement). Dans le cas contraire aucunes réclamations ne seront acceptées par notre service litige (se référer à nos Conditions Générales de Ventes).
En cas de litige : Contacter notre service commercial dans les 24h suivant la livraison - 04.50.77.33.70
Toutes les livraisons sont effectuées en rez de chaussée, pour une livraison à l'étage ou un déballage et montage du produit par les livreurs, un supplément vous sera demandé (contacter le service commercial au 04.50.77.33.70).
