Livraison

C chez Vous

Livraison à domicile

Le délai de livraison est en moyenne de 9 j après expédition. Elle vous sera livrée entre 9h et 18h du lundi au samedi (sous réserve d'éligibilité). La livraison le samedi n'est possible que dans certaines zones.

Pour la prise de rendez-vous, vous recevrez un e-mail automatique vous invitant à choisir votre jour de livraison. Un second e-mail vous sera adressé la veille ou le jour même pour vous indiquer le créneau de deux heures, prévu pour votre livraison.

La prise de rendez-vous pourra être modifiée en suivant le lien présent dans le mail.

C DEDANS : La montée à l'étage est comprise dans cette prestation ainsi que la dépose de votre commande dans la pièce de votre choix. Le colis vous sera confié après vérification de l'identité du destinataire. Aucune reprise d'emballage ne sera assurée par le transporteur.

DPD

La livraison est effectuée par DPD, un partenaire de Chronopost, du lundi au samedi matin suivant les disponibilités. Un créneau d’une heure vous est précisé le matin même de la livraison. Le jour de la livraison, votre colis vous sera livré au pied du bâtiment pour un immeuble ou du portail pour une maison après vérification de l’identité du destinataire.
Le jour de la prise en charge de votre colis par le transporteur, celui-ci vous informe du jour de livraison de votre colis par SMS et E-mail. Vous avez la possibilité de modifier votre date et votre adresse de livraison en ligne. En cas d’absence, un avis de passage vous sera déposé dans votre boite aux lettres et votre colis sera déposé dans le point relais le plus proche. Vous avez alors 5 jours pour récupérer la marchandise. Passé ce délai, le(s) colis nous seront retourné(s).

Heppner

Le délai de livraison est en moyenne de 8 jours après expédition. La commande vous sera livrée de 8h à 18h du lundi au vendredi. La livraison s'effectue en journée sans créneau horaire précis défini.
Le jour de la livraison, votre colis vous sera livré au pied du bâtiment pour un immeuble ou du portail pour une maison. Le colis vous sera confié après vérification de l’identité du destinataire.